传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
酒店位处大研古城,也就是通常所说的丽江古城中。周边环境清幽静谧,适合来丽江寻求宁静的您。从客栈步行到店铺云集的商业街只需4分钟,步行到四方街8分钟,到丽江最著名的火塘吧江湖只需2分钟。古城是步行街,车辆不允许进入,只能停在城外步行进来。离我们最近的入口是市一中(丽江市第一高级中学),下车后步行6分钟即到客栈。
(1)丽江机场距离大研古城约29公里。您可以从乘坐机场大巴(20元)到终点站会换乘出租车(7~10元)到达离我们客栈最近的古城入口:市一中。从机场直接打车到古城费用约100元。我们也可以为您安排接机车辆,费用是80元一趟车。
(2)丽江火车站距离大研古城约10公里。可以乘坐公交车(1元),或蓝色面包车(10元),或出租车(30元)到达离我们客栈最近的古城入口:市一中。
(3)丽江公路客运分客运站和高快客运站。打车到古城费用10~15元。
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在外游玩了不少地方突然就想到了这里,然后不假思索的就冲过来了。很喜欢这里环境很好。酒店也很舒服,房间很干净卫生间也很干净。老板人很好,还帮我在地图上画了路线。谢谢老板 。
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环境、价格、老板都很不错:住了两天
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房间很大,很舒服,老板很热情,强烈推荐